รายละเอียด

พิธีเปิด หลักสูตรการฝึกอบรมปฐมนิเทศบุคลากรกรุงเทพมหานคร รุ่นที่ 7 ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569

🗓 วันอังคารที่ 14 กรกฎาคม 2569

🕐 เวลา 09.00 - 16.00 น.
👩🏻‍💼นางสาวสุกัญญา แสงจันทร์
ผู้อำนวยการส่วนบริหารการพัฒนาทรัพยากรบุคคล
สถาบันพัฒนาทรัพยากรบุคคลกรุงเทพมหานคร สำนักงาน ก.ก.
ให้เกียรติมากล่าวต้อนรับ และแนะนำการปฏิบัติตนในการฝึกอบรม เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้เข้าใจถึงทิศทางเเละวัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม

🕐 เวลา 09.00 - 10.00 น.
บรรยาย หัวข้อ “จากผู้ปฏิบัติงานสู่ผู้ร่วมขับเคลื่อนองค์กร”
✅เพื่อส่งเสริมให้เกิดความมุ่งมั่นในการปฏิบัติราชการแก่กรุงเทพมหานคร การสร้างความภาคภูมิใจและทัศนคติเชิงบวกต่อบทบาทหน้าที่ใหม่ที่มีต่อการขับเคลื่อนภารกิจของกรุงเทพมหานคร พร้อมตระหนักถึงการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
🕐 เวลา 10.00 - 12.00 น.
แบ่งกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติ หัวข้อ “สานสัมพันธ์ การสื่อสารสร้างสรรค์”
✅เพื่อเปิดโอกาสให้บุคลากรกรุงเทพมหานครได้ทำความรู้จัก สร้างความคุ้นเคย และสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์อันดีต่อกัน พร้อมทั้งส่งเสริมการมีส่วนร่วม กล้าแสดงออก และกล้าเสนอความคิดเห็นอย่างสร้างสรรค์ที่เป็นประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน
🕐 เวลา 13.00 - 16.00 น.
แบ่งกลุ่ม/ฝึกปฏิบัติ หัวข้อ “การสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับประชาชน”
✅เพื่อพัฒนาทักษะบุคลากร ให้เข้าใจความหลากหลายของผู้รับบริการ สามารถจัดการข้อร้องเรียนอย่างเหมาะสม และสร้างประสบการณ์รับบริการที่เหนือความคาดหวังของประชาชน อันนำไปสู่การยกระดับภาพลักษณ์การบริการของกรุงเทพมหานครอย่างเป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ

👱🏻‍♂️วิทยากร : นายภูวสิษฎ์ สิริพัทธ์วรัญ และคณะ

🏫 ณ ห้องปิ่นเกล้า 1 ชั้น 9 โรงแรมรอยัล ซิตี้ เขตบางพลัด